1 - FINALITÉS, TRAITEMENTS ET DESTINATAIRES DE DONNÉES PERSONNELLES
Les données à caractère personnel collectées dans le cadre du site web sont traitées par Viswood aux fins suivantes :
Prospection commerciale :
- Envoyer de l'information commerciale par e-mail (Ex: Newsletter / Nouveautés du site web..).
- Vous recontacter dans le cadre de votre demande d'information depuis nos formulaires.
Assistance, Support client :
- Vous recontacter dans le cadre de votre demande d'information depuis nos formulaires.
Vente en ligne :
- Gestion de votre compte client.
- Gérer votre panier de commande
- Assurer le suivi et la livraison de votre commande
Effectuer des analyses d'audience, procéder à des statistiques en vue de l'amélioration de site web.
2 - DESTINATAIRES DE VOS DONNEES PERSONNELLES
Ces données sont destinées à la société Viswood uniquement.
Elles sont strictement reservées à un usage interne et ne sont en aucun cas partagées ni cédées.
3 - DURÉE DE CONSERVATION DANS LE SITE WEB VISWOOD.COM :
- 3ans pour les données collectées via formulaire dans un but de prospection ou de support.
- 10ans pour les données collectées dans un but de vente via le compte client BtoB du client.
4 - DURÉE DE CONSERVATION DANS LE SYSTÈME D’INFORMATION DE LA SOCIETE VISWOOD :
Le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle nous détenons ces données, afin de répondre à vos besoins ou pour remplir nos obligations légales.
Cela conncerne notamment votre fiche client ainsi que vos historique de facturation et vos tarifications (Nos données sont archivées tout les 10ans sans facturation sur cette période).
Nous n’offrons pas ni ne vendons vos données à caractère personnel à des tiers.
Les données à caractère personnel que vous communiquez à VISWOOD peuvent également faire l’objet d’un traitement en notre nom par des prestataires et partenaires contractuels.
Ces derniers nous fournissent en solution e-mailing, mailing postal et gestion du site internet.
Le site VISWOOD.COM fait appel à des services proposés par des tiers.
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Lors de votre première visite sur le site www.viswood.com, un bandeau vous informe de l'utilisation ces cookies que vous pouvez accepter ou refuser.
3 - DROIT D'ACCES, DE MODIFICATION ET D'OPPOSITION
Vous disposez d'un droit d'accès, de modification et d’opposition aux données qui vous concernent.
Pour l'exercer, adressez-vous à VISWOOD (adresse postale ou mail) : Formulaire de contact